Support do Brasil

DIGITAL SERVICE

RECEPÇÃO

Agendamentos e checklist de entrada.

O.S.

Abertura de O.S. ou orçamento direto pelo tablet.

SAÍDA

Checklist de saída e documentos dos processos.

OPORTUNIDADES

Orçamento complementar e aprovação online.

OFICINA

Inspeções e registro de não conformidades.

PLATAFORMA

Integrada com DealerNet, NBS e Linx.

ASSINATURA

Digital do cliente diretamente no tablet.

ANEXOS

De fotos e vídeos das inspeções.

PADRONIZAÇÃO

De processos exigidos pelas montadoras.

COMUNICAÇÃO

Com o cliente, sobre documentos, orçamentos e informações.

HISTÓRICO

Dos atendimentos de O.S., orçamentos e checklist.

ENTREGA IMPECÁVEL

RECEBIMENTO

Registra e inspeciona o recebimento dos veículos.

ARMAZENAGEM

Gerencia os locais de armazenagem e realiza inspeções periódicas.

REVISÃO

Inspeciona cuidadosamente todos os veículos vendidos.

INSPEÇÃO

Verifica se todos os processos foram realizados para entrega do veículo.

ENTREGA

Realize com atenção a entrega técnica para o cliente.

PROCESSOS

Garante que todos os processos de qualidade sejam cumpridos.

ANEXOS

Gera registro de fotos em todas as etapa do processo.

INTEGRADO

Informa veículos com recall em aberto. 

ENTREGA IMPECÁVEL_MEDALHA

DASHBOARD

Completo para gestão do setor de qualidade.

TRANSFERÊNCIA

Gerencia as transferências de veículos entre lojas. 

RESPONSIVO

Para multi plataformas, tablets, pc entre outros.

PROCESSO DE INTEGRAÇÃO

PESQUISA DE SATISFAÇÃO

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Personalizadas de acordo com a necessidade do cliente. 

ALERTAS

Instantâneos | imediatos em caso de uma resposta negativa.

INTEGRAÇÃO

Integração com qualquer DMS, de forma simples e eficiente.

DESCANSO DE TELA

Com vídeo personalizado da marca.

DASHBOARD

De resultados para gestão do cliente.

API

Disponibilidade de API para integração com CRM.

CANAIS

Pesquisas segmentadas para múltiplos canais.

USABILIDADE

Plataforma simples e intuitiva.

CUSTOMIZÁVEL

De acordo com a bandeira do cliente.

LGPD

Totalmente aderente a LGPD.

REVIEW 360

Curvas de vendas e estoque.

Desempenho do mix de produtos.

Cashback sobre as vendas.

Acompanhamento de campanhas.

Plataforma disponível em diversas plataformas. 

Integrado com od DMS: DealerNet, NBS e Links. 

Visão 360° da operação do pós-vendas do concessionário.

Indicadores e resultados atualizados na palma da mão.

Hierarquia de acesso: Diretoria, gerente e operacional.

Gestão de cashback sobre as vendas.

Desempenho do grupo, loja e colaborador.

Aproveitamento das passagens.

110% aderente a lei geral de proteção de dados (LGPD)